En tiempos de crisis, “echarle ganas” a los negocios no da grandes resultados. La diferencia entre sobrevivir a la tormenta y aprovechar una nueva idea u oportunidad, puede estar a un “clic” de distancia.

¿Por qué las empresas no encuentran nuevas oportunidades? Ésto sucede cuando la empresa no introduce nuevos productos al mercado en un tiempo prologado o cuando los productos que se lanzaron no fueron exitosos y el Empresario se sigue aferrando a éstos.

¡Se debe buscar la manera de cambiar el pensamiento del negocio para generar ideas innovadoras!

Una forma de encontrar nuevas oportunidades en el mercado es introducir nuevos productos pero también nuevos servicios, pero si tu empresa no ha hecho algo así en los últimos tres años, tienes un problema de falta de innovación. Si por el contrario, has introducido productos pero la mayoría de tus iniciativas han fallado, tal vez se deba a que no has sabido administrar adecuadamente el proceso de desarrollo del nuevo producto o servicio.

Algunas empresas piensan que ya no quedan oportunidades en sus sectores respectivos, porque estos ya se encuentran en una fase de madurez. En opinión de Philip Kotler no existen mercados maduros, todo es cuestión de imaginación; pienso lo mismo ya que en materia de marketing todo es probable.

Las ideas son una fuente inagotable de innovaciones y cualquier empresa puede producirlas recurriendo a sus principales socios: empleados, distribuidores, proveedores y demás partes interesadas.

El éxito de Silicon Valley deriva de la existencia de tres mercados:

• Un mercado de ideas.

• Un mercado de capital.

• Un mercado de empleados altamente calificados.

Miren, esto puede sonar hasta estúpido, pero ¡funciona!. En toda empresa se debería reproducir este modelo, creando un comité de ideas presidido por un directivo de alto rango que sería nombrado “Capitán de las Ideas”. El Comité se reuniría periódicamente y clasificaría las ideas según fueran pasables, bue­nas o geniales.

Todo empleado que propusiese una idea debería recibir una respuesta y aque­llos cuyas ideas se implantasen recibirían una recompensa en forma de dinero, vacaciones o un regalo. Las crisis no son necesariamente malas, aquí lo interesante reside en que una crisis sirve para dos cosas:

Mejorar o para empeorar

Cuando sólo se le echan ganas en vez de tomar acciones diferentes, la crisis se vuelve negativa y la situación se agrava. Es por ello que en las crisis, en lugar de echarle ganas debemos tomar acción y estas acciones tienen que ser innovadoras en nuestro negocio.

El camino más transitado es el camino de echarle ganas, el menos transitado es el de tomar acciones acertadas a través del fomento y estímulo de nuevas ideas, así que la opción la tenemos cada quien en las manos.

¿Ves la diferencia?

¡Saludos cordiales!

Eduardo Tafoya | T&a | Director